Bar à Boucle

Je suis allée dans ce salon avec joie, mais l’expérience a malheureusement été catastrophique. Dès mon arrivée, l’accueil a été glacial. La coiffeuse qui s’est occupée de moi a été infâme , je n’ai pas d’autre mot. D’une grande rudesse, désagréable, agressive dans son attitude, elle m’a mise extrêmement mal à l’aise du début à la fin. En plus de cela, elle n’avait manifestement aucune expertise sur les cheveux bouclés. Elle ne savait même pas comment les coiffer correctement, et dès que je faisais une remarque ou posais une question, elle le prenait personnellement. Le dialogue était impossible. À un moment, elle m’a ordonné d’aller au bac alors que je n’avais même pas encore de coupe définie. Entre le “conseil”, et le début de coupe, seulement 13 minutes s’étaient écoulées j’ai même pris une photo de l’heure tellement la situation m’a choquée. Le prix demandé est de 130€ pour un diagnostic expert une coupe etc … Puis, de manière très agitée, elle est revenue vers moi en me disant qu’elle arrêtait la prestation et que son manager allait arriver. Je me suis donc retrouvée laissée en plan, face à une personne incapable de gérer ses émotions et profondément non professionnelle. Heureusement, le manager, lui, a été sympathique et a fait un très bon travail. C’est le seul point positif de cette expérience. Ce n’est malheureusement pas la première fois que ce salon me déçoit : l’année dernière, j’avais déjà un rendez-vous et personne n’était venu, le salon était fermé. J’avais alors obtenu 20 % de remise pour ce rendez-vous raté. J’ai essayé à trois reprises de contacter la patronne pour lui expliquer la situation avant de laisser un commentaire public, mais elle n’a jamais répondu. J’aurais sincèrement préféré régler cela directement avec elle, mais je n’ai malheureusement pas eu d’autre choix.

Merci à Yanis pour son accueil, professionnalisme et conseils. Trop contente de ma coupe. A très bientôt 🤗👍🏼🙏🏽

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. La coiffeuse très désagréable, elle ne m'a pas du tout expliqué ce qu'elle faisait sur mes cheveux. Dommage.

Comme beaucoup de personnes aux cheveux frisés / bouclés, je crains les coiffeurs… Peur que l’on coupe trop… Cela n’a pas manqué… J’avais annoncé que je ne voulais pas perdre en longueur, que je voulais juste égaliser la coupe, pour laisser pousser… Je suis repartie avec un dégradé hyper prononcé… 7 mois plus tard, je peine à rattraper la longueur que je souhaite… La coupe était jolie, pour quelqu’un qui assume sa boucle et son volume —> ce n’était pas mon cas et ce n’est pas ce que j’ai demandé… 130€ pour qu’on n’écoute pas ce que j’ai expliqué au démarrage… Ça fait cher…

Pour ma première expérience dans un salon spécial boucles, j’ai eu la chance d’être coiffée par Yanis. Il a tout de suite compris mon besoin et ma nature de cheveux et a été adorable et soigneux du début à la fin. J’ai passé un excellent moment et je suis ravie du résultat, je reviendrai sans hésiter !