Expérience extrêmement décevante et préoccupante. Lors de la prestation, une quantité excessive de colle a été appliquée, au point d’en retrouver directement sur la gencive, ce qui est totalement inacceptable. Aucune protection des yeux n’a été mise en place pendant l’utilisation de la lampe UV, ce qui témoigne d’un sérieux manque de professionnalisme et de sécurité. Les strass étaient complètement recouverts de colle, avec un rendu à la fois inesthétique et inconfortable. De plus, il m’a été conseillé de ne pas me brosser les dents au niveau des strass pendant trois à quatre jours, une recommandation totalement inappropriée et contraire aux règles d’hygiène de base. Lorsque j’ai demandé une dépose, il m’a été répondu que ce service n’était pas proposé, et il m’a été suggéré soit d’aller chez un dentiste, soit de retirer les strass moi-même à la pince à épiler — ce qui est irresponsable et potentiellement dangereux. La situation était telle que j’ai dû consulter une autre professionnelle en urgence pour tout faire retirer. Elle a confirmé la présence d’un amas important de colle sur l’ensemble des strass. J’ai donc demandé un remboursement total de la prestation au vu de la gravité des faits. Prestation bâclée, potentiellement dangereuse et non conforme aux règles élémentaires. Je déconseille fortement.