Une expérience très agréable, avec une ambiance convivial ! Je recommande vivement !
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Prendre le contrôle de mon établissementBienvenue chez Beauty Success L’Institut, votre institut de beauté à Lyon, situé au 47 rue Elie Rochette, dans le 7e arrondissement.
Une expérience très agréable, avec une ambiance convivial ! Je recommande vivement !
Fait les sourcils par une débutante … première et dernière fois incompétence totale
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Institut chaleureux D’une considération et d’une réactivité dont on a perdu l’habitude Je vous recommande vivement ce salon qui sera trouvé un temps pour vous
bonjour, je recommande cet institut j'y vais depuis quelques temps maintenant et jamais déçue. Ma prothésiste ongulaire qui se trouve à DÉCINES m'a changé mon rdv pendant les vacances et m'a mis un plan le jour J vendredi soir. Ca n'était pas la première fois mais cette fois j'ai laissé un message avant de faire 60 km/aller-retour et de trouver porte clause parce qu'elle m'a oublié ou s'est pas compris avec sa mère. Bref je téléphone à la hâte à Beauty Success-institut et demande à parler à Marjorie (qui est un petit bonbon), elle m'a pris le lendemain au-lieu de prendre sa pause déjeuner et m'a vraiment sorti de l'embarras. Très professionnelle efficace, rapide et à 3 minutes de chez moi. Je suis tellement ravie de l'avoir trouvée.
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Nous avons très été très accueillis dans un établissement très agréable et très propre. La gérante est formidable, elle s'est occupé de mon Père (vieux monsieur au caractère bien trempé 😅)pour une manucure avec beaucoup de bienveillance. Le travail était parfait. Merci beaucoup chère Madame. Nous reviendrons.
Accueil très sympathique et agréable. La responsable m'a même offert un café, une attention vraiment appréciable ! J'ai effectué un soin du visage et des yeux : Sokea a fait preuve d'un grand professionnalisme, tout en étant très gentille et douce. Un moment particulièrement agréable dans un institut propre et avec une belle décoration. Je recommande !
Très déçue de mon expérience pour un rehaussement de cils. J’ai payé 59€ pour une prestation dont le résultat était très décevant. En sortant de l’institut le rehaussement était déjà très discret mais je me suis dit qu’il fallait peut-être attendre un peu. Finalement en moins d’une semaine tout était retombé c’était comme si je n’avais jamais fait de rehaussement. J’ai pourtant l’habitude de réaliser ce type de prestation et c’est la première fois que j’obtiens un résultat aussi décevant. Je ne sais pas si cela vient de la technique utilisée ou des produits mais le résultat n’était clairement pas à la hauteur de mes attentes. Malgré tout la praticienne était très gentille. Je ne recommande donc pas cet institut pour un rehaussement de cils…
Je suis très déçue de cette prestation. L'entretien des sourcils a été réalisé en seulement 8 minutes. Concernant le soin beauté des pieds, il s'est limité à un gommage, un bain de pieds en balnéo, le retrait de mon ancien vernis (qui n'a d'ailleurs pas été complètement enlevé, il en reste encore), un râpage des pieds, la coupe des cuticules, un limage des ongles et l'application d'une simple base. À la fin de la prestation, j'ai constaté qu'il restait encore du vernis sur mes ongles, ce qui n'est pas acceptable. Pour un tarif de 54 € comprenant l'entretien des sourcils et le soin beauté des pieds, je trouve le rapport qualité-prix très décevant. Je ne renouvellerai pas cette expérience.
Infernal, rehaussement des cils et teinture Je précise à l’esthéticienne que c’est la première fois (c’est elle qui me pose la question). Une fois le soin terminé, mes yeux se mettent à pleurer. Je ne peux plus les ouvrir. Elle ne m’a pas prévenu. Elle me dit de ne pas mettre d’eau, mais j’ai demandé du sérum physiologique car impossible d’ouvrir les yeux pendant 3/4 minutes. Je panique, Mes yeux pleurent beaucoup, je finis par mettre le sérum physiologique. Je lui dis « J’espère quand même que ça va tenir Puisque vous m’aviez mentionné de ne pas mettre d’eau » , elle me répond « j’espère, Mais le sérum physiologique, ce n’est pas comme de l’eau », Je lui rappelle que c’est de l’eau salée donc ça revient au même. Bref, je viens de dépenser 65 € dans un soin qui m’a fait mal aux yeux et qui ne va pas tenir, puisque manifestement, j’ai eu des larmes et du sérum physiologique. Une amie m’avait conseillé ce soin, mais je pense qu’il faut vraiment faire attention ou vous le faite
Merci Sokea pour le massage ultra relaxant 🫠🫠🫠
Parfumerie au top, au niveau de l'accueil, du conseil. Une équipe très professionnelle. Je tiens à remercier particulièrement Émeline, pour sa patience et sa gentillesse.Toujours un plaisir de la voir : c'est une personne extraordinaire, qui a une haute expertise et une tres bonne connaissance de ses clients.
Moment de pure detente, avec des soins parfaits
Très contente accueil sympathique
Un grand merci à Morgane pour son professionnalisme, la qualité de ses soins et sa gentillesse! Je la recommande fortement!
Cela fait maintenant plusieurs années que je vais chez Beauty Success et je suis toujours aussi satisfaite. Le personnel est très agréable, accueillant et professionnel. J’ai l’habitude de faire mes prestations avec Ilona, qui est toujours douce, à l’écoute et très appliquée dans son travail. Je suis toujours contente du résultat et je passe à chaque fois un très bon moment. Je recommande cet institut sans hésitation ! Merci à toute l’équipe et particulièrement à Ilona pour son professionnalisme et sa gentillesse. 😊
Illona est plus que parfaite ! Elle est très professionnelle, très méticuleuse. Je pense qu'elle apporte beaucoup au succès de Beauty Success ! Magasin y est pour beaucoup aussi et on ressent une ambiance soudée
Lamentable !! Je viens demander un rv pour la pose d'un vernis sur les ongles des pieds et l'on me dit "ah, vous pouvez rester maintenant, on a un petit creneau". Je suis donc restée. Sauf que...pose très rapide, avec les petites cuticules qui ne sont pas éliminées, et vernis que l'on me dit de laisser sécher 20 mns (et j'obéis !), et je remets mes chaussures. À mon arrivée chez moi, les 2 gros orteils ont pratiquement perdu le vernis !! Ça vaut bien la peine d'avoir réglé 32 euros (😠) pour un résultat si nul...
Toujours au top, rien à redire. Les filles sont super! Petite mention pour Ilona!!
Super moment , super efficacité pour cette jeune fille qui avait l’air de tenir la boutique seule aujourd’hui
Très contente de cette institue l'équipe est très pro et très agréable Merci à heloise pour sa douceur et à jenica pour la prestation de ma fille. On aime beaucoup perrine aussi qui est aussi super douce .une cliente plus que ravie
Sacha été hyper professionnelle, douce et super sympa ! Merci à elle Cependant le ménage pourrait être un peu plus approfondi
A fuir ....A fuir
Cela fait 5 ans que je fréquente cet institut et je n’avais jusqu’ici jamais été réellement déçue. Malgré le fait qu’on ait déjà essayé à plusieurs reprises de me confier à des stagiaires pour l’épilation de mes sourcils, j’avais continué à faire confiance à l’équipe. Lorsque je demandais qu’une professionnelle s’en occupe, on me répondait sèchement qu’il n’y avait personne d’autre de disponible. Cette fois-ci, j’ai accepté qu’une stagiaire s’en charge, en me disant qu’il faut bien apprendre. Grosse erreur. Ma ligne de sourcils a été complètement ruinée. Des trous, une forme déséquilibrée, un résultat catastrophique. Deux mois après, j’attends encore que cela repousse pour retrouver quelque chose de correct. Les sourcils structurent un visage et un regard. Confier ce type de prestation à quelqu’un de manifestement pas prêt, sans supervision adaptée, est irresponsable. Si vous tenez à votre ligne de sourcils et à votre confiance en vous, passez votre chemin.
Plus de 12ans d’abonnement sans arrêt, toujours de grosses prestations et aucune bienveillance… J’étais couchée sur la table pour une épilation des jambes complètes quand l’esthéticienne me demande de me retourner pour faire l’arrière des jambes. J’ai senti un décalage avec le dossier , j’ai cru tomber. J’ai fais la remarque qu’elle aurait pu être moins brusque mais elle a continué. Quelques minutes plus tard, je me suis retrouvée au sol. Une chute de près d’1m, sur le ventre. Elle aurait mal bloqué le dossier de l’appui-tête. Depuis des douleurs aux jambes, au dos et surtout à la cage thoracique. J’étais tellement gênée que j’avais plus honte qu’autre chose. Le reste de la prestation a été fait dans une autre cabine c’était un supplice pour moi ! J’arrêtais pas de faire des allusions pour changer au moins d’esthéticienne mais elle ne comprenait pas mes allusions! Ah oui elle m’a offert l’épilation des aisselles! Pff 🙄 Je suis restée bloquée du dos etc plus de 15jours. J’ai donc pris mon courage à deux mains et j’ai appelé pour que la directrice soit informée et puisse atténuer mon mécontentement mais rien de sa part ni des collaboratrices aucun appel, aucune considération ! Honteux! J’aurais dû déposer plainte !!
Épilation du maillot 10/10 Je suis venue aujourd’hui pour une épilation du maillot intégral et je remercie l’esthéticienne Ambrine, qui a réalisé une prestation parfaite, avec douceur et rapidité. Je n’ai jamais été aussi satisfaite d’une épilation. Encore merci, je reviendrai sans hésiter.
Bonsoir, Je ne laisse jamais de commentaire mais il me semblait important de partager mon expérience. Pour Noël, on m’a offert un massage de 90 minutes. Ce dernier comprenait également un gommage. L’accueil était bon et l’esthéticienne somme toute agréable bien que j’ai été prise avec presque 20 minutes de retard. Temps qui je le précise n’a pas été rattrapé ! Malheureusement, le gommage n’était pas complet. J’ai dû choisir une zone… De plus, il faisait extrêmement froid dans la cabine ce qui a rendu le message très inconfortable. La table de massage ne dispose pas d’un espace où poser sa tête ce qui implique j’ai passé 1h avec la tête inclinée du même côté pour ne pas avoir la praticienne sous les yeux qui ne se déplaçait pas tout autour de la table par manque d’espace. J’ai été massé uniquement sur le dos et les deux jambes en même temps ! Du jamais vu. Pour finir, je suis restée presque 15 minutes seule avec des pierres chaudes sur le dos avant d’être « massée » avec ces dernieres qui étaient brûlantes … je suis navrée de la négativité de ce retour mais je trouve quand même très décevant de payer une prestation aussi désagréable pour ce qui est censé être un moment rare de détente.
Les esthéticiennes st adorables !
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