CARACTHAIR

Très beau rendu brun cendré en sortant, mais dès les premiers lavages, tout a commencé à dégorger très rapidement, le brun a viré au roux. En seulement 3 semaines, le résultat est déjà très éloigné du rendu initial (cf photo), malgré un entretien rigoureux (lavages espacés, eau froide, soins adaptés). Au vu du prix de la prestation (100€), je trouve la tenue clairement insuffisante. J’ai pris le temps de contacter le salon en privé avant de publier cet avis, dans une démarche constructive. Malheureusement, je me suis retrouvée face à une réponse très fermée, qui ne reconnaît pas le problème rencontré. Aucune solution concrète n’a été proposée, et il m’a même été refusé de connaître les références utilisées, ce que je trouve regrettable dans ce contexte. J’ai également eu le sentiment que la responsabilité m’était renvoyée car une simple coloration « dia color », malgré le fait que j’ai scrupuleusement suivi toutes les recommandations d’entretien. Je suis donc particulièrement déçue, d’autant plus que le résultat initial était très réussi.

Au top! Accueil chaleureux, aux petits soins, rendez-vous disponibles rapidement, parfait!

Toujours bien réussi et conseiller dans ce salon, je n'irais plus ailleurs !

Toujours très bien accueillie par Sandra et son équipe. Douceur, conseils, et écoute dans un lieu très cosy Je recommande vivement

Magnifique salon, je suis ravie du travail qui a été fait sur mes cheveux, je recommande ce salon à 100%