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Camille
26/10/2025
Mon rdv a été annulé 30 minutes avant, avec un mail automatique que je n'ai pas vu car je ne regarde pas mes mails toutes les 2 minutes. Je me suis plantée devant et c'était fermé. Je n'ai même pas été prévenue de quoi que ce soit !!!! Le pire c'est que j'ai appelé le lendemain matin et que c'était ouvert, mais elle n'a toujours pas pris le temps de s'excuser de quoi que ce soit. On m'a juste dit "Je peux vous rappeler dans 5 minutes?" Je n'ai jamais été rappelée. C'est irrespectueux pour ses clients d'annuler un rdv comme ça a la dernière minute, sans aucune excuse, ni réponse après un appel. Bravo le professionnalisme !!
