Hair Beauty

Putain mais c’est une blague ! J’ai pris rdv sur planity, je me presente et l’institut est fermé !!!! Je comptais sur vous c’est vraiment pas sympa, j’ai attendu 25min sous la pluie. Je repasse pour me faire rembourser ce qui a été prélevée sur Planity !

Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre 0. Si vous souhaitez faire vos ongles FUIYEZ. Aucun professionnalisme, une fois arrivé au salon et après 20min d’attente on m’annonce que la prothésiste ongulaire n’est pas présente. On ne me propose même pas de replacer mon rendez-vous. Le service clientèle est sérieusement à revoir. Je pars en vacances demain, je n’aurai même pas les ongles fait! Tellement déçu! Si on moins on m’avais prévenue à l’avance j’aurai pu trouver une solution. Très déçue! Je ne reviendrai pas!

À fuir, je me Présenté au salon ayant payé ma prestation à l’avance d’Épilation. Arrivée sur place pas d’esthéticienne le lundi la prestation était encaissé l’employé m’a indiqué informé la patronne pour un remboursement. Toujours pas remboursé au bout d’une semaine j J’ai téléphoné, et on m’a informé que je serai remboursé, cela fait maintenant un mois, toujours rien, c’est une honte !!!

Franchement j’étais choquer le salon est trop petit et c t trop sale tavez des araignée et il mon tuer mes cheveux moi et ma fille on a eu trop mal à la tête il nous on brûler de ouf et pour couronner le tout elle m’a brûler au front j’ai une marque je suis dégoûter pour le eid en plus et les prix j’étais choquer pour ce que c’est je suis juste satisfaite du résultat malgré elle m’a arraché les cheveux c t lisse comme du soit donc sa je suis satisfaite et ma fille aussi mais pas satisfaite car avec soin jsp pas eu de massage comme les autre salon et elle m’a mal laver leurs collègue les cheveux

A fuir ! j'ai pris rdv un lundi sur Planity , arrivé sur place pas d'esthéticienne le lundi ! Ayant payé sur l'application en totalité, l'employé m'as dit en informer sa patronne pour procéder au remboursement. Toujours pas été remboursé 2 jours après et pas de téléphone de contact valide (téléphone non attribué mentionné sur planity) ... j'ai du me rendre de nouveau au salon ! l'employé a un nouvelle fois appelé la patronne qui m'a mentionné me rembourser dans la journée ! Toujours pas fait depuis 2 jours !