Institut Tourny

Très déçue de la prestation. Rendez-vous pris via Planity. Je lui avais demandé de ne pas couper mes ongles trop courts, mais ils ont été coupés extrêmement courts. La préparation de l’ongle n’était pas bien faite : beaucoup de cuticules, surface irrégulière avec des « hauts et des bas », et finition loin d’être propre. La pose du semi-permanent est également très décevante. Le vernis n’est pas opaque, on voit des différences et des sortes de taches sur les ongles. J’ai demandé à ajouter une couche pour avoir un résultat plus uniforme, mais cela m’a été refusé. Le vernis a également débordé sur les cuticules. Ce qui m’a surtout déplu, c’est que lorsque je signalais les problèmes et demandais des retouches, j’avais l’impression que cela l’agaçait. Au final, le travail m’a semblé bâclé et je ne trouve absolument pas que cela mérite 45 €. J’ai même payé plus cher que prévu à cause d’une dépose qui m’a été facturée alors qu’elle n’était pas justifiée. Je suis vraiment déçue et je ne reviendrai malheureusement pas dans ce salon.

Franchement, il est difficile de râler quand la personne sur place ne parle pas français. Elle est très gentille, ok, mais pas du tout compétente. Manucure plus pédicure avec vernis simple. Cher pour se faire juste couper les ongles, même pas à la même longueur. Quant au vernis, mal posé, les contours ne sont pas nets, j'en ai même sur la peau. Bref c'est horrible. 72 euros dépenses pour rien puisque je dois aller refaire faire mon vernis ailleurs. C'était pour une soirée.

J’ai passé un excellent moment ! ✨ Les filles sont adorables, accueillantes et très professionnelles. Ce n’est pas seulement une manucure, c’est un véritable moment de détente où l’on se sent chouchoutée du début à la fin. Leur travail est magnifique, réalisé avec beaucoup de soin et de précision. Je suis ravie du résultat et je les recommande les yeux fermés. Merci encore pour ce super moment, je reviendrai avec grand plaisir ! 💅🤍

Je m’adresse au responsable de cet institut; pour votre information vous avez embauché des personnes qui ne métrisent absolument pas leur métier, vos prix sont hors prix pour une prestation de très mauvaise qualité: 29€ pour une dépose sans gel et faites chez vous, de plus une dépose faites dans la précipitation (moins de 3minutes) j’ai du l’arrêter deux fois car elle abîmait mes ongles en allant trop vite et finalement je suis partie avec des ongles dans un état pitoyable en sachant que lors de la prise de rendez vous on m’a rassuré que la dépose sera suivie par une beauté des mains c’est pour cette raison que cela coûtait aussi cher! Mais de quelle beauté des mains parlez-vous, vous n’avez pas honte? Très déçue et en colère, je m’y retournerai jamais!

Endroit très agréable, la personne qui s’est occupé de moi était très gentille (Marie je crois). Cependant la pédicure (semi permanent) s’est écaillé au bout de 2 jours... On m’a proposé de repasser à l’institut pour réparer les ongles concernés rapidement et très gentiment, et je n’ai rien payé sur place. Donc là j’espère que ça va tenir 🤞🏼