Kim Nails Levallois

Super les ongles magnifiques, rapide et efficace. Merci Doum ! Je recommande l’institut.

Super expérience, je conseille cette institut à l’écoute et efficace!

Très très très bien

Très mauvaise expérience. J’avais réservé une dépose + pose de semi-permanent à 35 €. À mon arrivée, on m’a fait une beauté des pieds sans me demander mon accord, puis elle m’a été facturée 25 € supplémentaires. Je me suis donc retrouvée à payer 60 € au lieu des 35 € prévus, pour une prestation que je n’avais absolument pas demandée. Le plus décevant reste l’attitude du personnel : aucune excuse, aucune volonté de trouver une solution, et un accueil très désagréable lorsque j’ai signalé le problème. Je trouve cela vraiment dommage de facturer une prestation sans avoir obtenu l’accord de la cliente au préalable. Je ne recommande pas cet établissement et je n’y retournerai pas.

Je déconseille vivement l’une de vos prothésistes, Alice. Elle est très virulente et particulièrement désagréable à chacun de mes passages. Ce qui devrait être un moment de détente ne l’est absolument pas avec elle. C’est dommage, car j’aimais venir chez Kim Nails Levallois, mais je ne reviendrai plus.