LA MAISON YVETTE K

Yvette est la meilleure coiffeuse !!!! Je suis venue de bordeaux exprès pour trouver la coiffeuse qui a su me sublimer!!! Elle m’a redonne encore plus confiance en moi !! Prenez rendez-vous c’est obligé 🤩🤩🤩 Encore merci Yvette et à très bientôt 🫶🏽

Fuyez ! Encore une coiffeuse qui se dit professionnelle alors qu’elle ne l’est absolument pas ! Dans un vrai salon, elle ne tiendrait pas une semaine. Elle se fait un pactole en vantant les mérites de ce produit, mais attention, c’est du feu ! Mes cheveux étaient mi-longs en juin, et quatre mois plus tard, ils sont tous cassés et je peux à peine faire une queue de cheval. L’histoire est simple. J’ai décidé de prendre rendez-vous après avoir vu plusieurs photos et shorts sur sa page Instagram. J’arrive on m’installe pendant quelques minutes la prestation commence même Pas de serviette sur les épaules, et l’air était irrespirable à cause des sèche-cheveux. À mon avis, le salon n’est pas correctement équipé de sorties d’aération ou de climatisation. Ensuite personne n’a même pas pris le temps d’examiner la texture de mes cheveux. La patronne commence à appliquer un produit dont je ne connais même pas la composition. J’ai posé la question à plusieurs reprises, mais la patronne n’a jamais répondu et a continué à papoter avec ses amies. On m’a annoncé que le produit devait poser pendant 45 minutes finalement je l’ai gardé pendant 1h20 malgré mes relances pour l’enlever car mes cheveux sont trop fins Résultat : mes cheveux sont plus plats que plats, alors que je voulais des boucles. Est-ce normal ? Non ! J’ai failli porter plainte. Aujourd’hui, j’essaie de retrouver mes cheveux d’avant car ils n’ont plus de texture, très peu de volume et sont très, très courts à cause de cette publicité mensongère.. Attention !!! Cela prouve que c’est une vraie escroc. Elle vient de m’appeler un samedi à 19h du soir pour prendre des éléments qu’elle aurait du prendre le jour du rendez-vous pour pouvoir retourner mon avis en sa faveur !!! Je rêve. Aucune question «professionnelle » m’a été posé le jour de mon rendez-vous et maintenant qu’on se plaint elle cherche la faute chez le client plutôt que de se remettre en question !!! Franchement lamentable….. Fuyez cet endroit

salon très propre, personnel aux petits soins et lissage au top !

Je m’y suis rendue pour une pixie cut et je ressors de là satisfaite de ma coiffure et des échanges ces que j’ai pu avoir avec la responsable et les personnes sur place. On s’est bien occupé de moi dans l’ensemble.

L’entrepreneuriat dans le secteur de la beauté et des soins exige rigueur, ponctualité et respect de la clientèle. Ce que j'ai vécu dans ce salon relève malheureusement d'un manque criant de professionnalisme. J’avais rendez-vous directement avec la gérante, Yvette. Celle-ci est arrivée avec 1 h 30 de retard, sans prévenir, sans excuse et sans un bonjour. J'ai ensuite attendu encore 30 minutes avant d'être prise en charge. En amont, j'avais obtenu des confirmations écrites très claires pour deux demandes : Une prise en charge exclusive par la gérante en raison de la forte sensibilité de mon cuir chevelu. La validation que la pose d'un tissage était bien adaptée à mes cheveux fins. Sur place, les engagements n'ont pas été tenus. Une employée a tenté de peigner mes cheveux crépus (type 4c) à sec, sans aucun démêlage ni soin préalable, provoquant une vive douleur. Au bac, le lavage a été expédié : un simple shampooing suivi de leur soin CystéoKure, sans démêlant ni soin intermédiaire. Pendant la pose du tissage, la tension sur mon cuir chevelu était extrêmement douloureuse. J'en ai informé la coiffeuse à plusieurs reprises, sans qu'aucune adaptation ne soit faite. De plus, les mèches fournies n'avaient manifestement pas été préparées ni lavées avant la pose. Quatre semaines plus tard, en raison de démangeaisons et de douleurs persistantes, j'ai dû retirer la coiffure. Le résultat est déplorable : mon cuir chevelu est très enflammé et je subis une perte de cheveux massive et anormale à chaque passage de main. Facturer 360 \euro pour un service exécuté sans tenir compte de la fragilité de la fibre capillaire ni de la douleur exprimée par la cliente est inacceptable. C'est une expérience éprouvante que je ne recommande à personne.