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Prendre le contrôle de mon établissementÀ Lille, voici un salon de coiffure que vous allez prendre plaisir à fréquenter. Arty, fashion, accueillant, mais surtout très pro et tendance, le LAB de la rue Saint-André est aussi bien un laboratoire de style comme son nom l’indique qu’un repaire pour toutes les fashionistas de la ville… Poussez-en la porte !
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Déçue par la qualité de prestation. - pas de diagnostic automatique où on prend le temps de se poser et de se comprendre , chez Lab on en discute directement dans le bac à shampooing où la lumière n’est pas top. - parfois 3 personnes passent sur notre tête car ça enchaîne donc il faut ré expliquer à chacun ce qu’on souhaite faire. - la maitrise décoloration/patine n’y est pas toujours (testé à plusieurs reprises). - la coupe pas maitrisée non plus, surtout depuis le départ de Lucie où c’était son expertise. Pour mon expérience, j’ai fait en novembre dernier un balayage premium qu’il a fallu reprendre parce qu’il était mal fait, effet barre sur les racines donc repris par Constance gratuitement quelques semaines après. En mars je reprends rendez vous pour une patine, coupe et soin tokyo, je souhaitais du froid je suis ressortie caramel avec une coupe dégradé pas maîtrisée, la patine n’avait pas accrochée avec le soin donc 2 semaines après je n’avais plus rien, on m’a refait une patine 2/3 semaines après, beaucoup plus foncée et encore une fois je ne suis pas satisfaite du résultat. Donc je passe mon tour sur les essais chez Lab mais j’espère qu’ils prendront en compte mon commentaire pour améliorer la qualité de service.
Très contente de mon balayage + coupe, c’est exactement ce que je voulais, Merci Valentin ! À bientôt 😉
Merci aux coiffeurs du LAB pour leur expertise. Constance a su rattraper ma petite catastrophe capillaire et le résultat est magnifique. Elle travaille tout en douceur avec des produits adaptés et de qualité. Merci également à l’autre coiffeuse (dont j’ai oublié le nom) qui m’a fait un excellent brushing qui a tenu sur 2 jours, ce qui ne m’arrive jamais ! Le lab est un salon bienveillant dans lequel on est conseillé en toute transparence. Je le recommande à n’importe qui !
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