L'atelier RK

Salut je suis satisfie de mon passage travail manifique et sur l'écoute le coiffeur a compris mon style je reviendrai merci infiniment 👌

Je suis venu dans cet établissement ce dimanche 26 avril. À mon arrivée, je ne savais pas du tout qu’il fallait prendre rendez-vous. On m’a demandé si j’en avais un, j’ai répondu que non, et malgré cela on m’a dit que je pouvais rester et attendre mon tour, ce que j’ai fait sans problème. J’ai donc patienté environ 15 minutes avant d’être pris en charge. Une fois installé, j’ai pris le temps d’expliquer clairement ce que je voulais, que ce soit pour la coupe ou pour la barbe. Le coiffeur, un monsieur à lunettes, a commencé la prestation. Malheureusement, dès le début, j’ai senti que quelque chose n’allait pas. Lors du dégradé, la tondeuse chauffait énormément, ce qui était très désagréable. Pire encore, elle accrochait les cheveux, ce qui m’a fait vraiment mal à plusieurs reprises. C’était loin d’être un moment agréable, surtout pour une prestation censée être professionnelle. On sent clairement un problème de matériel ou d’entretien des outils. Concernant le résultat, je suis très insatisfait. La coupe est mal réalisée, le dégradé n’est pas propre et manque de précision. Pour la barbe, c’est encore pire : les contours ne sont pas nets, le travail est bâclé. En rentrant chez moi, j’ai été obligé de reprendre moi-même les contours de ma barbe au rasoir, ce qui n’est absolument pas normal quand on paie pour ce type de prestation. Ce que je trouve également incompréhensible, c’est l’augmentation des tarifs annoncée à partir du 1er mai, passant de 20€ à 25€ pour une coupe + barbe. Honnêtement, au vu de la qualité du service que j’ai reçu, cette hausse est totalement injustifiée. Avant d’augmenter les prix, il serait vraiment nécessaire d’améliorer la qualité des coupes, l’entretien du matériel et le professionnalisme global. Je tiens à préciser que je n’ai rien dit sur le moment par respect, mais avec le recul, je suis très déçu de mon passage dans cet établissement. On vient chez un coiffeur pour ressortir propre et satisfait, pas pour devoir corriger le travail chez soi. Je ne recommande pas du tout cet établissement et je n’y retournerai pas. Très mauvaise expérience dans l’ensemble. Il serait vraiment temps de se remettre en question.

Super équipe, tout le monde fait un excellent travail et l’accueil est toujours au top. Les coupes sont soignées et le service est très professionnel. En plus, ils proposent aussi des cartes de fidélité, ce qui est vraiment sympa. J’y vais souvent avec un ami et, même si on a des types de cheveux très différents, on ressort toujours tous les deux avec une super coupe. Personnellement, je suis toujours très satisfait du résultat. Je recommande vivement !

J'ai été ravi de la part d’Islem. Très soigné et appliqué, à l'écoute du client et bon accueil. J'y retournerai sans hésiter. Merci Islem 🙏

Parfait !