L’institut du Lissage

Je suis vraiment déçue de devoir laisser un avis négatif, mais je pense qu’il est important que les futurs clients soient informés. J’avais déjà réalisé une prestation dans cet établissement auparavant et tout s’était très bien passé. En revanche, lors de ma deuxième visite, l’expérience a été totalement différente. Concernant l’accueil, pendant près de deux heures, la praticienne ne m’a quasiment pas adressé la parole, pas même un mot, alors que j’étais pourtant ouverte à l’échange. De plus, le lissage n’a pas tenu malgré le fait que j’aie respecté toutes les consignes données. Étant donné qu’ils ne peuvent pas vérifier ce qu’il se passe pendant les 72 heures suivant la prestation, cela leur laisse malheureusement toutes les excuses possibles. J’ai également l’impression que la qualité des lissages s’est nettement dégradée. Comme justification, on m’a dit que mes cheveux étaient “trop abîmés”, mais cela aurait dû m’être signalé avant de réaliser la prestation et surtout avant de me faire payer.

J’ai les cheveux ondulés. J’ai demandé un lissage brésilien : on m’avait promis un rendu très lisse et plat. Au premier lavage, après 3 jours avec un shampoing sans sulfate, ça n’a pas tenu. Peut-être un léger changement : mes cheveux ont un tout petit peu moins de volume, mais c’est tout. Aucune utilité.

J’ai effectué mon 5ème lissage nano-indien qui s’est parfaitement déroulé comme d’habitude et dont le résultat est parfait. Les employées comme la gérante sont toutes très agréables et à l’écoute. J’ai pu obtenir de très bons conseils pour l’entretien du lissage avec une gamme vendue au salon qui est super au niveau rapport qualité prix ! Merci encore à vous et à la prochaine fois 😊

Plus que ravie du résultat, c’est la quatrième fois que je viens et j’ai jamais était déçu ! J’en suis au troisième lavage depuis la dernière prestation et le résultat est exactement comme je voulais ! De + Salomé m’a toujours super bien accueilli Encore merci 🧚🥹

Je souhaite partager mon profond mécontentement suite à ma dernière expérience dans ce salon. C’était pourtant la troisième fois que je venais pour réaliser un nano indien, avec jusqu’ici des prestations satisfaisantes. Mais cette fois, non seulement le soin a été mal réalisé, mais il n’a tout simplement pas fonctionné. Au vu du résultat et de l’expérience globale, cela est inacceptable, j'ai perdu 250 euros. Je ne reviendrai plus.