OCEAN NAILS

Je rebondis afin de corriger vos nombreuses imperfections. Ce sont que des mensonges… ces instituts qui déforment les versions pour sauver leur réputation et conserver leur notes ! Hier j’etais revenu a 16h30 car pour moi c’etait ok! !!Celà fonctionne comme ça dans la majorité des instituts équivalent au vôtre. A aucun moment votre cher collègue a mentionné que le RDV a été pris il m’a mal parlé en répétant ce n’est pas vous ce n’est pas Vous … qui a eu un comportement irrespectueux moi ? En plus, vous ne dites pas bonjour, je ne dis pas au revoir. Logique non ? J’ai donc eu mon rendez-vous aujourd’hui à 15h40 suite à une réservation téléphonique.J’ai quand même pris rendez-vous ( je n’avais pas le choix ni le temps d’aller ailleurs sinon je l’aurai fait) L’ensemble de votre réponse fait référence à « mon collègue » alors que c’est majoritairement la demoiselle qui s’est occupée de mes ongles. Effectivement il fallait refaire 1 ongle et non pas plusieurs merci d’être précis dans votre réponse , j’ai homis de vous le préciser par téléphone.Encore une fois aucun bonjour en arrivant. Pour précision, le nettoyage de mes ongles a été fait par une professionnelle, pas plus tard qu’hier dans un autre salon. J’ai simplement demandé une base de renforcement en plus du semi noir! Il m’a été suggère un vernis renforçant à la place du semi permanent. J’ai préféré le semi permanent noir. C’est mon droit le client est roi ! Car il n’avait pas de base de renforcement Une autre cliente est arrivée 10 minutes après moi, vous indiquez l’avoir fait patienter, j’en conclue que vos rendez-vous son chronomètrés à 10 min ? J’ai d’ailleurs fais la majorité de mon rendez-vous avec la dame.Si elle n’est pas compétente pour realiser toute la prestation ce n’est pas de mon resort si l’autre collegue devait interrompre la prestation pour corriger l’extention d’ongle qui a dû réaliser ! En sachant quil s’occupait deja de la cliente qui sois disant attendait depuis longtemps ! Encore un mensonge Son interruption n’ a duré qu’une minute car il a juste limer et non corriger le defaut ! J’ai redemandé qu’il l’arrange en limant d’avantage et c’est à ce moment qu’il a interrompu la prestation et m’a demandé de sortir du salon devant la cliente qui en était temoin ! Il a répété a plusieurs reprises « je ne realiserai pas la prestation! Encore un mensonge il n’a jamais interrompue la prestation 3 fois ! Vous indiquer la presence d’une 3 eme cliente qui attendait depuis un moment, vous mentez on etait 2 cliente 2 « professionnel » Il m’a bien mis dehors, la cliente en était temoin et choquée autant que moi !Vous inversez la situation ! Je me fais virer du salon et je dois dire au revoir avec le sourire à quelq’un qui ne vous dis meme pas bonjour quand on vient dépenser de l’argent chez lui, et qui vous vire du salon en repetant sans cesse je ne poursuis pas la prestation ! Pour quelle raison ? Pour avoir demandé de limer un ongle !Scandaleux Je n’ai jamais creer de probleme de ma vie j’ai 38 ans j’ai fait de nombreux instituts d’ Ile de France, et le salon auquel vous faites reference qui est a porte d’orleans n’acceptait pas comme le votre les critiques justifier. Pour camoufler cela ils m’ont bloqué! Nous avons le droit comme cliente de commenter et raconter les prestations qu’elles soient bonnes ou mauvaises !Par ailleurs pour un avis negatif me concernant car j’exposer la vérité et que cela n’a pas été accepté ! combien en avez vous !? Vous me parlez du paiement pour la prestation ?! Mais quelle prestation ? Votre collegue a tout enlevé .. il n’a pas souhaité me laisser partir sans avoir enlevé le vernis transparent !! Je suis partie comme je suis arrivée en me laissant uniquement l’ongle d’extension !qui fait ça ? Qui? Du jamais vu !! Votre comportement et votre gestion de cette situation sont tout simplement inacceptables.Honteux! Un refus de prestation discriminatoire, sévèrement puni par la loi (jusqu’à 3 ans d’emprisonnement et 45 000 € d’amende pour les personnes physiques, et plus pour les sociétés).

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Je ne suis Tellement pas pas satisfaite de ma pose