Raya Beauty

J’ai eu un rendez-vous avec Binta pour un vajacial et franchement, je tiens à souligner la qualité de son travail. 🤍 Binta a été magnifique du début à la fin. Elle m’a tout de suite mise à l’aise et en confiance. Elle est très douce, patiente, agréable et a des mains extrêmement souples. Le soin était vraiment agréable. Mon rendez-vous était à 18h, tout était propre et clean. Elle ne laisse passer aucun détail, elle est très minutieuse et perfectionniste. On sent qu’elle prend son travail à cœur et qu’elle cherche vraiment à faire les choses parfaitement. Je recommande sincèrement Binta pour son professionnalisme, sa douceur et la qualité de son travail. ✨ PAR CONTRE, je dois malheureusement signaler un point qui m’a beaucoup dérangée à mon arrivée : l’accueil. Je n’ai pas été accueillie, pas de bonjour, pas de prise en charge. J’ai dû attendre que Binta sorte elle-même de sa cabine pour venir m’accueillir, alors que ce n’est normalement pas son rôle. De plus, les personnes présentes à l’accueil parlaient en russe entre elles au sujet de clientes. Je précise que le problème n’est absolument pas qu’elles parlent russe : chacune est libre de parler la langue qu’elle souhaite. En revanche, lorsque des clientes sont présentes, je trouve cela très peu professionnel de parler entre collègues dans une langue qu’elles ne comprennent pas, surtout lorsqu’il s’agit de parler de clientes. Cela peut vraiment mettre mal à l’aise et donner une mauvaise impression.

J’y suis allée pour la première fois et malheureusement, je suis tombée sur une vraie sorcière. Dès le début, on voyait clairement qu’elle n’aimait pas ce qu’elle faisait… ou alors c’est simplement ma tête qui ne lui plaisait pas. Elle a complètement bâclé mes ongles. Ils ont été faits aujourd’hui, mais on dirait que ça fait déjà un mois tellement le résultat est mauvais. **L’ongle qu’elle a collé sur mon majeur n’est même pas droit**, il n’y a quasiment **aucune finition**, et même l’intérieur des ongles donne l’impression que le travail n’a pas été terminé. En plus, elle économisait clairement le gel, c’était assez incroyable à voir. Comme j’avais un entretien juste après, je n’avais pas envie de la laisser gâcher davantage ma journée, donc je n’ai rien dit sur le moment. Mais regardez bien le résultat : **68 € pour ça !** J’espère vraiment que vous vous rendez compte de l’arnaque. Pour ce prix-là, c’est tout simplement inadmissible.

Ça fait plusieurs mois que j’y vais et je suis satisfaite! Petite pensée à Binta, elle est sympa et douce, merci beaucoup ☺️

J’ai été agréablement, surprise par la douceur et la gentillesse de Madame Binta, je vous recommande ce lieu

Un accueil et une prestation au top de A à Z ! J’ai réalisé un soin vajacial chez Raya Beauty et tout s’est extrêmement bien passé. La personne qui s’est occupée de moi a fait preuve d’une douceur, d’une délicatesse et d’une écoute absolues : un vrai 10/10, rien à redire ! Je tiens aussi à souligner la gestion exemplaire du compte Instagram. Ayant dû annuler puis reporter mon rendez-vous, la personne derrière l’écran a été d'une compréhension, d'une gentillesse et d'une réactivité incroyables. Elle a su me trouver des solutions très rapidement tout en restant ultra professionnelle du début à la fin. Que ce soit sur les réseaux ou en institut, tout est parfait. Vous pouvez y aller les yeux fermés, c'est du 100 % positif !