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Chloé Bnt
24/03/2026
J’ai pris rendez-vous sur Planity pour une couleur avec coupe et brushing. À partir de 73€ sur le site (je prévois toujours un peu plus pour le soin etc) sauf que surprise à la caisse : 116€ ! On m’explique qu’il y a eu une platine (3 apparemment) de faites sans m’en informer une seule seconde. Responsable qui ose dire que je suis la première à être surprise : sauf que d’autres commentaires sont dans le même cas ! À ce stade c’est de la malhonnêteté !! Aucun geste de la responsable au contraire : les clientes sont censés ne pas avoir de budget et être prête à rajouter +45€ sans être prévenue des prestations ajoutées ! Je n’ai jamais vu ça !
