Studio 33

Bonjour. Je ne souhaitais pas faire d’avis mais finalement je me retrouve à en faire un… J’ai pris rendez-vous le 14 mai à 16:00 pour une prestation Rallongement des ongles en Pop-it et nail art. Le rendez-vous qui devait durer 1h30 a finalement duré 3 heures. Je suis sortie à 19:00 …devant annuler un autre rendez-vous esthéticienne par la suite. Il n’était pas possible de faire une prestations Pop-it. Cependant elle avait déjà travaillé mes cuticules et coupé mes ongles longs naturellement avant de m’informer de cela… mes ongles étant trop plat apparement pour qu’elle puisse le faire. Si j’avais su. Je n’aurais pas été plus loin et j’aurais annulé la prestation. Mais étant à présent avec des ongles court j’ai finalement accepter sa proposition de les faire d’une autre manière… qu’elle erreurs Nous sommes le 20 mai. J’ai déjà un ongle qui s’est barré étant à l’étranger je ne peux pas venir le faire réparer .. on rappel que c’est une prestation à 75 euros d’origine … Je suis souvent aller à l’onglerie au centre-ville. Je paie la même prestation pour le même prix voir même moins cher et mes ongles sont faire avec une qualité incroyable. !!! Jamais un ongle de cassé, je les lime pour éviter la dépose, autant vous dire que je les porte presque 4 mois avant de ne plus avoir rallongements. J’avoue être extrêmement dégouté de la prestation. Je ne ferais clairement pas confiance à nouveau à son travail pour ce qui CONCERNE les ongles. Les finitions étaient moyennes. Le choix non respectée. Le nail art fait en despi … et j’avoue que au bout de 3 heures je voulais juste partir et j’ai acceptée la pose avec des stickers … Cependant si je mets deux étoiles c’est parce que la personne devant moi étaient sincèrement de bonne volonté et m’a fais une remise pour le temps perdu … Mais ça ne remplace pas finalement les 60 euros payé pour une prestation d’une qualité vraiment lamentable pour ce qui concerne ce prix …

Prestation non conforme à la demande. Ma fille, mineure, avait réservé un volume russe, qui finalement n'a pas été réalisé. On lui explique après coup que ce n'était pas possible mais elle n'en a pas été informée avant et n'a donc pas pu choisi d'annuler. Le problème n'est pas technique, mais le fait d'avoir changé la prestation sans son accord. Elle a payé et remercié sur le moment mais n'a simplement pas osé contester. La mention d'une vidéo de surveillance en réponse à ma contestation n'enlève rien à ce manque d'information préalable. Résultat très insatisfaisant pour 80€. Malgré une demande de geste commercial adapté (remboursement partiel ou reprise conforme) aucune réponse reçue. Décevant.

J’ai passé un moment exceptionnel lors de mon head spa dans ce salon. L’accueil est chaleureux, l’ambiance apaisante et la praticienne d’une douceur incroyable. Le soin a été réalisé avec beaucoup de professionnalisme et d’attention, et je suis ressortie totalement détendue, avec un cuir chevelu revitalisé et des cheveux magnifiques. Une expérience que je recommande sans hésiter 👍

Ravie de ma prestation ! Le lissage est parfait, mes cheveux revivent. Un immense merci à Hanene et Sondoss pour leur accueil exceptionnel et leur professionnalisme. Elles sont douces, à l'écoute et le résultat est impeccable. Je reviendrai sans hésiter !

Venue pour une prestation cheveux, coupe et brushing. Je suis très satisfaite du résultat et du salon. Personnes super agréable et serviables. Merci