The Pretty Way

Prise de rendez-vous sur Planity rendez-vous à 13h ….. Personne et même pas un message d’excuse ?? Il est 14h30 et toujours personne salon fermé l’acompte par contre bien prelevé Très déçue de ce manque de professionnalisme

le salon était fermé alors que j'avais rendez-vous. C'était un bon Groupon mais j'avais bien demandé quelques jours avant si mon rendez-vous avait bien été planifié, réponse positive. J'ai fait 20 km pour rien. Aucune excuse reçue. Je ne recommande pas ce salon pour sa désinvolture. Je mets une étoile je peux pas faire moins

Le résultat est catastrophique après lavage mes cheveux sont élastique sec cassant je sais vraiment pas ce que vous m’avez fais à mes cheveux mais l’expérience n’est pas du tout là à fuir absolument 130€ pour se faire bruler les cheveux !!!!!!!!

Fuyez fuyez Très déçue par mon expérience avec Pretty Way. J'avais acheté une prestation via Groupon. Je me suis déplacée l j'habite à 40 min le 18 mars et le salon était fermé, sans aucune information. J'ai essayé d'appeler à plusieurs reprises, sans réponse. Après avoir envoyé un message, on m'a finalement répondu, mais il a ensuite été très difficile de reprendre rendez-vous. On m'a demandé de passer par Planity, sauf qu'il était impossible d'utiliser mon coupon sur la plateforme. Malgré mes tentatives, aucune solution concrète ne m'a été proposée. Au final, j'ai abandonné et j'ai dû faire une réclamation auprès de Groupon, qui m'a pas remboursée. Je trouve ce manque de professionnalisme et de suivi vraiment regrettable. Si vous proposez des offres Groupon, la moindre des choses est de pouvoir honorer les rendez-vous et d'accompagner les clients lorsqu'il y a un problème.

Comme toujours,💪🥰accueil chaleureux et prestation impeccable (écoute, conseils, professionnalisme) Je vous la recommande +++ Merci KALINA🙏🏼