Le Salon Confort

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Je me suis rendue dans ce salon avec une idée bien précise en tête : un carré avec une frange rideau, en montrant une photo comme référence. J’ai été bien accueilli et la coiffeuse qui s’est occupée de moi était très gentille, rien à redire sur ce point. En revanche, le résultat est très loin de ce que j’avais demandé. La coupe a pris environ 1h30, ce qui m’a semblé très long, et à partir de l’étape du dégradé (qui devait être très léger), le rendu a complètement dévié. Le dégradé est devenu très marqué, avec un effet “étagé” peu esthétique. La coiffeuse m’a expliqué qu’elle avait essayé une nouvelle technique, ce qui explique le temps passé. Elle m’a également avoué que cette technique n’était pas top (ou qu’elle ne la maîtrisait pas). Pour tenter de rattraper la coupe, mes cheveux ont été coupés beaucoup plus courts que prévu, ce qui ne correspondait absolument pas à ma demande initiale. La frange rideau manquait également de volume et de mise en forme — je ne considère pas qu’un véritable brushing ait été réalisé. Je regrette surtout qu’aucun geste commercial ni reconnaissance de l’erreur n’ait été proposé, malgré un résultat clairement insatisfaisant. Très déçue de cette expérience.

Chère Laurence merci pour votre travail. Je suis sortie de ce salon avec une très belle coupe et de jolis conseils.

Suite à un quiproquo de rdv dans un autre salon, et déterminée à "changer de tête", j'ai découvert le Salon confort grâce à un rdv de dernière minute. J'étais un peu stressée car je sais que malgré les apparences, mes cheveux bouclés sont assez complexes pour ne pas dire "galères" à structurer. Shana a tout de suite été très professionnelle. Elle m'a accompagné dans la réflexion, conseillé, puis elle a su faire, sur cheveux secs, les (lonnnngues) retouches nécessaires à une coupe... juste superbe ! J'ai reçu plusieurs compliments spontanés les jours qui ont suivi, et après le premier shampoing à jour +4, je réitère : le dégradé est magnifique, c'est précisément structuré mais l'effet est très naturel, mes cheveux se mettent en place très facilement... Je crois, franchement, que c'est une des plus belle coupe que je n'ai jamais eu. Merci beaucoup Shana.

Une expérience exceptionnelle dans ce salon. Dès que je suis rentré Laurence m’a accueillie avec un grand sourire et a été très attentive à ma demande et m’a transmise à Fabio, extrêmement gentil et talentueux, qui a su m’expliquer et prendre le temps de me faire une coupe qui me correspond. Merci à ce binôme pour le moment et la bienveillance. Je ne me voit plus aller dans un autre salon ! 🤗